Generali France
G’Live : l’application qui transforme la communication interne de Generali France
“Les collaborateurs sont vraiment la grande force de Generali. C’est eux qui vont faire la différence. Nous devons nous adapté à de nouveaux challenges pour la communication interne, notamment avec le mode de travail hybride. Nous avons vraiment vu une évolution des usages et besoins.”
Sylvie Ferrali
Responsable communication digitale institutionnelle, Generali France
Le besoin
Moderniser la communication interne pour une entreprise en mouvement
Generali France souhaitait moderniser sa communication interne pour s'adapter aux nouvelles habitudes de ses collaborateurs, notamment l'usage accru des appareils mobiles. L'objectif était de fournir une plateforme interactive et accessible, permettant de renforcer l'engagement des employés et de diffuser efficacement les informations internes.
Le Challenge
Accessibilité, engagement et centralisation au cœur des priorités
- Accessibilité mobile : Offrir un accès facile aux informations internes via les smartphones personnels des collaborateurs.
- Engagement des employés : Créer une solution interactive pour maintenir et renforcer le lien entre l'entreprise et ses collaborateurs.
- Intégration des outils : Développer une plateforme capable de centraliser divers outils et services internes pour une expérience utilisateur cohérente.
9300
collaborateurs concernés par le projet
Notre Approche
Une collaboration agile pour une solution sur mesure
- Analyse des besoins : Organisation d'ateliers avec les parties prenantes pour identifier les fonctionnalités essentielles et les attentes des utilisateurs finaux.
- Conception UX/UI : Développement de maquettes centrées sur l'utilisateur, assurant une navigation intuitive et une expérience engageante.
- Développement agile : Mise en œuvre de l'application G'Live en utilisant des méthodologies agiles pour permettre des ajustements continus basés sur les retours des utilisateurs.
- Intégration et tests : Intégration de G'Live avec les systèmes existants de Generali et réalisation de tests approfondis pour garantir la performance et la sécurité de la plateforme.
Le Résultat
Une adoption réussie et une plateforme tournée vers l’avenir
- Adoption élevée : Un taux significatif de téléchargements et d'utilisations régulières de l'application par les collaborateurs, démontrant son utilité et son efficacité.
- Amélioration de l'engagement : Des interactions accrues entre les employés et la direction, facilitant une communication bidirectionnelle et renforçant le sentiment d'appartenance.
- Plateforme évolutive : G'Live est conçue pour intégrer progressivement de nouvelles fonctionnalités et services, s'adaptant aux besoins changeants de l'entreprise et de ses collaborateurs.
“GLive est une application mobile offrant une personnalisation illimitée, rendue possible par son cœur open-source et le développement spécifique de toutes ses interfaces utilisateurs, ce qui n'est pas réalisable avec des solutions prêtes à l'emploi.”
David Renoux
Managing Director, neopixl
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