Découvrez le super héros qui valorise vos produits et booste votre productivité : le PIM ! Smile & Akeneo, partenaires primés pour des déploiements réussis.
Smile & Akeneo, un partenariat Gold éprouvé !
Smile contribue activement au déploiement de la solution et est engagé dans une relation de partenariat Gold avec Akeneo. Smile a déployé plus de 50 projets Akeneo, dont des projets récompensés par Akeneo: Accelerator Award en 2021 et Best B2B Project Award en 2020.
Ces projets nous ont permis de mettre en place des processus d'accompagnements avancés, avec une méthodologie éprouvée. Chacune de nos propositions d'accompagnement sont faites pour s'adapter aux contraintes et besoins spécifiques de nos clients.
Nos projets génèrent systématiquement des retours positifs, comme en témoigne Justine Bailleul, Master Data Project Manager pour Groupe Atlantic :
Le PIM est un projet hautement structurant pour le Groupe Atlantic. Il nous a notamment permis d'améliorer la satisfaction client, de répondre plus précisément à leurs exigences en termes de qualité et de quantité de données disponibles, de qualifier notre référencement par rapport à la matrice Fab-dis (essentielle dans le monde des fournitures du bâtiment) et de faciliter l'intégration de nos données sur nos sites web. La collaboration étroite entre l'équipe IT, les métiers et notre intégrateur Smile a été déterminante dans la réussite de ce projet, qui a vraiment remis les données au cœur de notre business.
Akeneo leader mondial des solutions PIM !
Fondé à Nantes en 2013 par d'anciens employés de Smile, Akeneo a été créé dans le but de résoudre des problèmes de gestion de catalogue auquel sont confrontés de nombreux retailers. Plus de 12 ans plus tard, Akeneo emploie 500 collaborateurs et est reconnu comme l'un des leaders mondiaux du marché par des analystes comme IDC.
Une expertise Smile certifiée sur le PIM Akeneo
Smile compte plus de 10 personnes certifiées Akeneo (des passionnés !), dont certaines travaillent à temps plein sur la solution, toute l'année. Nos experts couvrent l'ensemble des certifications nécessaires pour mener à bien vos projets PIM, notamment les certifications PXM Advisor, Implementation Fundamentals et Implementation Specialist.
L’expérience produit maîtrisée
Akeneo permet d'orchestrer l'expérience produit en allant au-delà de la simple gestion des données. Cette approche avancée permet de contextualiser l'information en fonction des personae, des canaux et des étapes du parcours client, offrant ainsi des expériences d'achat personnalisées et mémorables, que ce soit en ligne ou en magasin.
Avec Akeneo, vous pouvez créer des fiches produits détaillées et complètes, incluant descriptions, images, caractéristiques techniques et variantes. L'interface intuitive et conviviale simplifie l'édition du catalogue avec une expérience utilisateur fluide et des fonctionnalités de drag & drop.
Le système facilite le travail collaboratif grâce à l'attribution de tâches, la gestion des droits d'accès et le suivi des contributions. Les workflows de validation personnalisables assurent la qualité des informations produites, permettant aux différents intervenants de collaborer efficacement selon des circuits prédéfinis.
La solution permet de partager facilement le catalogue via différents canaux : imports/exports, API, connecteurs spécifiques ou portail externalisé (shared catalog). Cette centralisation des processus, combinée aux capacités d'automatisation offertes par l'IA, permet de réduire considérablement les délais de mise sur le marché et d'optimiser les coûts liés à la gestion et à la diffusion de l'information produit.
Grâce à Akeneo, vous assurez une cohérence parfaite de l'information produit à travers tous vos canaux de distribution, renforçant ainsi l'image de marque et améliorant significativement l'expérience client.