Les fondations d'une transformatie digitale reussie

Terwijl de activiteitensector, de ondernemingen uitstekend zijn in hun digitale transformatie op een communiteitspunt: ze investeren in het buitenland in hun stichtingen die vooruitstrevend zijn in het bouwen van hun digitale ecosysteem . Tegenover uw ideeën is het product niet de consequentie van de digitalisering, maar een onmisbare strategie is onmisbaar.

Als je het centrum van het donnée-product nadert, kun je organisaties helpen om robuuste digitale systemen en evoluties te bouwen, die in staat zijn om de evolutie van de evolutie te bevorderen en een uitzonderlijke gebruikservaring te bieden. Bedrijven die deze methodologie adopteren, observeren de concrete resultaten: versnelling van de time-to-market, verbetering van de samenhang van het informatieproduct en optimalisatie van de interne processen.

Als het gaat om de detailhandel, de industrie, de agrarische voeding, de mode of de andere sector, is het probleem van het bestuur van de producten die het universum resteert en vormt de enige duurzame transformatie van de digitale wereld.

Is het product een strategie?

Le socle de l'expérience client moderne

Dans een context van onze aandacht voor klanten is een enorme snelheid, de kwaliteit en de rijkdom aan informatieproducten bepalen de commerciële prestatie . U kunt zich bezighouden met financiële transacties op een e- commercesite , distributeurs van B2B-onderzoek naar informatietechnieken, of inkomsten uit contenu-marketing, naar volledige productfiches, kwaliteitsvisuele informatie en precieze beschikbare informatie op tijdelijke basis.

De ervaring van Groupe Atlantic illustreert het parfaitement van deze transformatie: een centralisatie en een structurering van onze producten, het is een garantie voor een optimale klantervaring op het web van onze sites, om een eenvoudige integratie van deze données in ons digitale ecosysteem aan te bieden (le tout dans one approach groupe avec implementatie in de merken van de groep).

Een hefboomeffect op de transversale werking

Door de ervaring van de klant, heeft een bestuursmaîtrisée van het product de radicale transformatie van de effectiviteit van interne apparatuur , terwijl het economische model zo is. Les gains se manifestent à plusieurs niveaux:

• Vermindering van de délais de mise sur le marché : Nieuwe producten zijn referenties plus versnelling van al onze distributiekanalen
• Optimalisatie van marketingprocessen : de middelen die een rijke en samenhangende inhoud bieden voor onze campagnes
• Verbetering van de commerciële productiviteit : de kracht van het moment waarop de actuele informatie over het product wordt toegevoegd
• Vereenvoudiging van het beheer van meerdere kanalen : een van de belangrijkste voedingsbronnen voor de contactpunten van de klant
• Vermindering van fouten en retouren : de precieze informatie beperkt de onbegrijpen en de ontkenningen van klanten

De vier piliers van een bestuur dat geen doeltreffend product oplevert

Pilier 1: Centralisatie en structurering van informatie

De eerste stapel bestaat uit het hergroeperen van de informatieproducten die in de organisatie worden verspreid : beschrijvingen van marketing, kenmerkende technieken, beelden, documentatie, prijzen, beschikbaarheid. Door de centralisatie worden de incoherenties en fouten in de transmissie tussen systemen geëlimineerd.

Deze gevallen geven commentaar op een mondiaal platform dat zes keer wordt ingezet op een benadering van de structuur van het geproduceerde product, die kan leiden tot meer dan 100.000 referenties over verschillende marsen.

Pilier 2: Definitie van het proces van validatie en verrijking

Het heldere procesproces voor de creatie, de validatie en de hoeveelheid productinformatie (die met PIM en autor van PIM werkt: ERP, CRM, DAM, …) garandeert de kwaliteit en de coherentie van de producten. Dit betekent dat je impliciet de rollen en verantwoordelijkheden van de acteur in de keten van validatie kunt bepalen.

De expertise van Smile op Akeneo biedt de mogelijkheid om de begeleiding te structureren en toe te passen op de beste marspraktijken en een kennis van de digitale transformatie.

Pilier 3: Integratie met een bestaand digitaal systeem

Het product is een vloeibaar voedingsmiddel van het digitale ensemble : sites voor e-commerce B2C of B2B, marktplaatsen, portails-distributeurs, mobiele applicaties, PDF-catalogi, of andere commerciële producten. De integratie is noodzakelijk voor een aangepaste architectuurtechniek die de samenhang behoudt en de flexibiliteit biedt die nodig is voor het kanaal.

Pilier 4: Maatregelen en verbeteringen gaan door

Met een plaats van prestatie-indicatoren kan de impact van het bestuur op de bedrijfsdoelstellingen worden gemeten: het voltooien van de productfiches, het loslaten van een lijn, de tevredenheid van interne apparatuur, de prestaties van digitale kanalen.

De drie meetbare voordelen van een benadering van "Data Product First"

Voordeel 1: Versnelde time-to-market

Bedrijven die investeren in het beheer van hun producten observeren een significante vermindering van de lancering van nieuwe producten op hun digitale kanalen. De gestandaardiseerde processen en de workflows automatiseren de traditionele tradities.

Deze versnelling profiteert van al onze economische modellen: lancering van nieuwe collecties in de detailhandel, implementatie van nieuwe marsen, of toegiften van een snelle reeks productieproducten.

Bénéfice 2: Verbetering van de ervaring klant multikanaal

Een gecentraliseerde basis van het product garandeert de samenhang van de informatie over het ensemble van de contactpunten van de klant: bedrijfssites, online boetieks, marktplaatsen, documentatietechniek, commerciële outils. Hierdoor wordt de geloofwaardigheid van het merk versterkt en het parcours van het parcours vergemakkelijkt.

Het project Pierre Fabre geeft commentaar op de optimalisatie van de connaissanceklant en het product dat de digitale ervaring van een multi-activiteitengroep kan transformeren.

Bénéfice 3: Optimalisatie van de operationele activiteiten

De automatisering van het beheerproces van de geleverde producten vermindert de kosten van het werk op het gebied van marketing, commerciële en e-commerce, waardoor de concentratie op de lonen een extra toegevoegde waarde krijgt. De fouten in het verhaal en de onsamenhangendheid worden steeds minder ingrijpend.

De begeleiding van de detailhandelssector en de CPG illustreren het commentaar op de optimalisaties die een impact hebben op de rentabiliteit van georiënteerde bedrijven op de consommateur.

De methode in drie fasen voor uw project

Fase 1: Audit en cartografie van het bestaande

De première-tape bestaat uit het realiseren van een bestaand geheel van bronnen van actuele producten, het proces van het verwerken van de dag en de verspreidingspunten. Deze audit maakt het mogelijk om de prioriteiten en de mogelijkheden voor verbetering te identificeren.

Cette phase inclut :

• Cartografie van de beschikbare bronnen (ERP, PLM, fiches Excel, landinstellingen)
• Analyseer de scheppings- en dagprocessen
• Evaluatie van de kwaliteit en de voltooiing van de bestaande bestaandheden
• Identificatie van het kanaal en de gebruiker van de persoon

Fase 2: Definitie van het bestuur en de keuze van de oplossing

Het structureren van de organisatie zelf die het product produceert, impliceert definiëring van de rollen, verantwoordelijkheden en validatieprocessen. Dit is een manier om de architectuurtechniek te bepalen en de keuze te maken tussen de meer relevante elementen in de context van het metier.

De   livre blanc "Pourquoi une implémentation PIM is toujours un projet de conduite du changement" detaille les bons pratiques pour reussir cette transformation organnelle.

Fase 3: Progressieve implementatie en meting van de resultaten

Het is een goed idee om een iteratieve aanpak te gebruiken om hypothesen te valideren en de oplossing aan te passen op basis van de retourgebruikers. Deze methode vermindert de risico's en acceleratie van de adoptie door de uitrusting.

Dit is een iteratieve aanpassing aan verschillende contexten: de transformatie van het digitale ecosysteem in een industriële context of het optimaliseren van de prestaties van een platform voor e-commerce retail.

De twee facteurs zijn succesvol in onze transformatie

Feit 1: De begeleiding bij de verandering

Het bestuur van onze producten transformeert de werkmethoden van marketing, reclame, e-commerce en technieken. Deze transformatie heeft een specifieke begeleiding nodig om de adoptie favoriet te maken en de voordelen te maximaliseren.

Les bonnes pratiques omvatten:

• Vorming van de uitrusting van nieuwe processen
• Communication claire sur les bénéfices pour chaque métier (notamment la Clarion des processus et de la gouvernance)
• Ondersteunende techniek en werking tijdens de overgangsfase
• Mise en place d'indicateurs de performance partagés

Feit 2: De integratie met bestaande systemen

Het behoud van de gerealiseerde technologische investeringen, het moderniseren van het digitale ecosysteem vormen een défi majeur. Het is een intelligente integratie van de PIM-verbindingen met bestaande systemen (ERP, CRM, e-commerce) zonder overmacht.

De klant Agrial illustreert een parfaitement met een benadering van integratie in een context van multiactiviteiten en meerdere kanalen.

Les perspectieven op de technologische evolutie

Composeerbare architectuur: plus de flexibiliteit

De ondernemingen die vooruitstrevend zijn in het samenstellen van architecturen, zorgen voor flexibiliteit en innovatievermogen. Dan is deze aanpak het beheer van de geproduceerde producten en een strategie om het ensemble van de componenten van het ecosysteem te voeden.

In het artikel over de samenstelbare handel worden de kansen en défis van deze architecturale evolutie onderzocht, toepasbaar op alle sectoren van de activiteit.

L'intelligence artificielle: automatisering en personalisatie

De IA en de automatisering transformeren het beheer van de geproduceerde producten : automatische generatie van beschrijvingen, optimalisatie van beelden, personalisatie van catalogi op persoonlijke titel, aanbevelingen voor intelligente producten. Deze innovaties zijn geschikt voor een basis van structuur en kwaliteit.

Conclusie: Er is geen product als croissanceaccelerateur

Bedrijven die uitstekend zijn in hun digitale transformatie, omvatten dat het huidige product de toekomst van hun concurrentiepositie vormt . Als u investeert in een bestuursstructuur die vooruitgaat op de implementatie van uw digitale kanalen, kunnen de voorwaarden voor succes op de lange termijn worden gecreëerd.

Deze benadering van de methode transformeert de complexe technieken en organisatiemogelijkheden van duurzame zakelijke goederen. Zij kan de operationele vereisten van de uitvoering begeleiden met de aandacht voor de moderne klantervaring, en bereidt de organisatie voor op de technologische toekomst van de evolutie.

De voordelen zijn dat de eenvoudige optimalisatie van het proces groter is : versnelling van de time-to-market, verbetering van de klanttevredenheid, vermindering van de operationele kosten en creatie van duurzame concurrentievoordelen.

Als u in de detailhandel, de industrie, de landbouwalimentaire sector of in de andere sector leeft, terwijl uw modellen zowel B2B, B2C, D2C of hybride zijn, vormt het bestuur van de données-producten een prestatieverbetering en een onoverkomelijk verschil .

Wilt u het beheer van uw nieuwe producten structureren om uw digitale transformatie te versnellen? Er zijn geen deskundigen die u begeleiden bij de definitie van uw strategie en hun werk.

Neem contact met ons op voor uw digitale transformatieproject.