Réussir dans ses activités de marketplaces
Fondée en 2021 (spinoff de Cdiscount), Octopia est une entreprise française qui a développé une plateforme technologique de pointe permettant aux e-commerçants de créer et gérer leur marketplace. Sa mission est d'aider les distributeurs et retailers à devenir des opérateurs de marketplace performants, tout en assistant les vendeurs commerçants dans l'essor de leurs ventes sur ces plateformes.
La plateforme inclut une large gamme de fonctionnalités : gestion des vendeurs, des commandes, des paiements, des stocks, etc.
Grâce à son expérience en tant qu'acteur averti de l’écosystème marketplace, Octopia dispose de 11 ans d’expérience, 450+ experts techniques et marketplace, 15 000 vendeurs qualifiés et 100M de produits.
Les équipes Octopia ont acquis une forte expertise autour du métier d’opérateur marketplace : gestion du cycle de vie vendeurs, des commandes, animation de la plateforme ou encore organisation et conduite du changement.
Octopia, c'est la combinaison de 4 piliers qui permet d’accompagner pleinement les entreprises dans la définition de leur projet :
Technologie :
- Une architecture IT performante qui supporte plus 2M de mises à jour de produits par semaine
- Une plateforme marketplace capable de gérer 3000 requêtes par seconde sur l’API Commandes
Catalogue vendeurs :
- Une équipe d’experts pour bâtir la meilleure stratégie d’assortiment et d’offre
- 15 000 vendeurs sourcés et scorés dans 70 pays
Logistique e-commerce :
- Des délais d’expéditions respectés à 99,7%
- 100K colis livrés par jour dans plus de 20 pays en Europe
Opérations :
- Un transfert du savoir-faire opérationnel et des process clés en tant qu’opérateur de marketplace
Un accompagnement sur les sujets stratégiques : marketing, onboarding, logistique, …
Smile & Octopia
Smile est actuellement partenaire de niveau Gold depuis 2022.
Grâce à ce partenariat stratégique, Smile intègre la solution marketplace Octopia pour ses clients via plusieurs moteurs e-commerce open source tels que Sylius ou Adobe Commerce.
Les équipes Smile disposent des expertises techniques et fonctionnelles pour accompagner ses clients à toutes les phases de leur projet marketplace.
Récemment les équipes Octopia et Smile ont lancé conjointement la marketplace Bebeboutik.com, avec pour ambition de devenir le leader de la puériculture en ligne.