Souveraineté et site web

Atteindre une souveraineté technique, de la conception au suivi, est désormais un objectif stratégique pour de nombreuses organisations. Cela signifie maîtriser l'ensemble de la chaîne de valeur d'un site web pour garantir l'indépendance, la sécurité et la propriété pleine et entière des données.

Un tel site repose sur trois piliers fondamentaux : un logiciel ouvert, une infrastructure maîtrisée et une mesure d'audience auto-hébergée.

L'application conception via l'open source

Le premier acte de souveraineté est de choisir une solution logicielle non propriétaire, ou éventuellement une solution logicielle européenne en SAAS. 

L'approche non-souveraine : Utiliser des plateformes SaaS (Software as a Service) propriétaires comme Wix, Squarespace, ou Shopify. 

Problème : Vous êtes locataire. Le code ne vous appartient pas (vendor lock-in), vous êtes dépendant des choix technologiques et tarifaires de l'éditeur, et vos données sont hébergées dans leur infrastructure.

L'approche souveraine : Utiliser un CMS (Content Management System) open source.

Principe : Le code est transparent, auditable, et vous appartient. Vous avez la liberté de le modifier, de l'optimiser et de l'héberger où vous le souhaitez.

Solutions techniques :

• Drupal : Une référence en matière de robustesse, de sécurité et de flexibilité. Sa nature de "framework CMF" permet de construire des applications complexes et souveraines.
• WordPress.org : (À ne pas confondre avec WordPress.com, qui est du SaaS). La version .org est le logiciel open source que vous installez sur votre propre serveur.
• TYPO3 ou Joomla! : D'autres alternatives open source reconnues.

L'Infrastructure : L'hébergement maîtrisé

Le meilleur logiciel open source perd sa souveraineté s'il est hébergé chez un acteur non maîtrisé.

L'approche non-souveraine : Héberger son site sur les plateformes des GAFAM (AWS, Google Cloud, Microsoft Azure) ou chez des hébergeurs soumis à des lois extraterritoriales (comme le CLOUD Act américain, qui permet aux autorités US d'accéder aux données, même si elles sont stockées en Europe).

L'approche souveraine : Elle combine deux aspects :

1. Hébergement "on-premise" (souveraineté maximale) :

• Principe : Le site est hébergé sur les serveurs physiques de votre organisation.
• Solution technique : Nécessite une infrastructure interne (serveurs, réseau, maintenance), souvent via des technologies de virtualisation (VMware, Proxmox) ou de conteneurisation (Docker, Kubernetes). C'est la maîtrise absolue, mais aussi la plus complexe.

2. Hébergement cloud souverain (le bon compromis) :

• Principe : Utiliser un fournisseur de cloud dont l'infrastructure physique et l'entité légale sont situées sur votre territoire (ex: France/Europe) et ne sont pas soumises à des lois extraterritoriales.
• Solutions techniques (exemples français) : Scaleway (Iliad) OVHcloud
• Garantie : Ces acteurs assurent que vos données restent physiquement et légalement en Europe, sous la protection du RGPD.
• Notre entité spécialisée Alter Way, pour vous accompagner sur le choix de la bonne infrastructure en fonction de vos besoins et contraintes

Les données : suivi analytics 

C'est le point de fuite le plus courant de la souveraineté.

L'approche non-souveraine : utiliser Google Analytics. Problème : c'est l'antithèse de la souveraineté. C'est un script tiers qui envoie toutes les données de navigation de vos utilisateurs sur les serveurs de Google (aux États-Unis). Vous ne possédez pas les données brutes, vous ne faites que les consulter. Vous offrez votre "data exhaust" à un tiers pour ses propres fins (profilage publicitaire).

L'approche souveraine : Utiliser une solution d'analytics open source et auto-hébergée.

• Principe : Le script de suivi et la base de données qui collecte les visites sont installés sur votre propre serveur (idéalement le même que celui du site). Vous êtes la seule entité à posséder, consulter et traiter ces données.
• Solutions techniques :
  • Matomo (ex-Piwik) : C'est la référence absolue. Open source, complet, et reconnu par la CNIL. Correctement configuré (anonymisation des IP, désactivation des cookies), il peut même être exempté du recueil de consentement pour les cookies.
  • Plausible Analytics : Une alternative plus légère, également open source et auto-hébergeable, très axée sur la simplicité et le respect de la vie privée.
  • Umami : Une autre solution open source, simple et rapide à déployer.

Socle souverain 

Un exemple de socle technique 100% souverain pourrait donc être par exemple :

• Application : Drupal 11 (pour le contenu et la logique métier).
• Infrastructure : Scaleway ou OVHcloud (pour l'hébergement souverain en Europe).
• Analytics : Matomo (auto-hébergé sur la même infrastructure pour la propriété totale des données).

Conclusion

Le Groupe Smile en tant qu’opérateur de solutions open source sur toute la chaîne de valeur du web (conception, développement, hébergement)  s’est historiquement positionné sur une approche souveraine. 
Si vous vous apprêtez à mettre en place une nouvelle architecture web avec la volonté d’indépendance technique et une maîtrise de vos données, nous pouvons vous accompagner dans le choix de votre stack technique et de sa bonne intégration.