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Odoo, l’allié des ETI et grands comptes

  • Date de l’événement 02 May. 2025
  • Temps de lecture min.

Boostez votre croissance en simplifiant vos processus, en sécurisant vos données et en gagnant en autonomie grâce à une plateforme intuitive, modulaire et parfaitement adaptée à vos enjeux.

Aujourd’hui, les entreprises de taille intermédiaire (ETI) et les grands comptes font face à un environnement volatil et complexe. Les coûts des matières premières augmentent, les contraintes de trésorerie se renforcent et les risques, notamment cyber, se multiplient. Parallèlement, les exigences en matière de responsabilité sociétale poussent les entreprises à adopter des pratiques plus durables. 

Dans ce contexte, un ERP doit permettre aux organisations de gagner en agilité et en efficacité afin de soutenir leur croissance. L’ERP doit alors offrir des fonctionnalités qui répondent à leurs défis tout en garantissant une adoption fluide au sein des équipes.

Les enjeux des ETI et grands comptes dans le déploiement d’un ERP

De nombreux enjeux se cachent derrière le déploiement d’un ERP : 

  • Simplifier les processus internes et favoriser la collaboration entre services
  • Automatiser les processus en supprimant notamment les doubles saisies et en travaillant sur des données fiables, unifiées et partagées par tous les services
  • Exploiter des outils de prévision pour améliorer la prise de décision et piloter la performance via des reportings
  • Assurer la maintenance simplifiée via des solutions cloud et une TMA (Tierce Maintenance Applicative) adaptée.
  • Renforcer la sécurité des données et des processus, un enjeu devenu prioritaire face aux menaces cyber.

Les défis liés à la mise en œuvre d’un ERP

L’implémentation d’un ERP demeure un projet complexe. Le changement organisationnel qu’il induit peut déstabiliser temporairement les équipes. Pour engager l’ensemble des utilisateurs et assurer une adoption réussie, il est crucial d’accompagner dès le début les usages avec une conduite du changement adaptée.

Les contraintes budgétaires et les délais de mise en œuvre représentent également des défis majeurs. 

Enfin, le choix de la solution joue un rôle déterminant : opter pour une solution open source comme Odoo offre de la fiabilité, sécurité et robustesse, tout en garantissant une solution évolutive sur laquelle le client à la main. 

Pourquoi Odoo répond parfaitement aux besoins des ETI et des grands comptes ?

Odoo s’impose aujourd’hui comme un ERP incontournable pour les ETI et grands comptes grâce à plusieurs atouts clés :

  • Richesse fonctionnelle : Odoo c'est plus de 80 applications “core” et plus de 50 000 modules communautaires qui permettent de couvrir l’ensemble des besoins métiers, qu’il s’agisse des ventes, des achats, de la gestion financière, de CRM ou encore de logistique. 

  • Solution éprouvée : avec plus de 20 ans d’existence et un déploiement dans des secteurs nombreux et variés.

  • Caractère évolutif : Odoo s'adapte à la croissance et aux évolutions des organisations. La solution peut autant être utilisée pour une ou plusieurs applications avec une stratégie “best of breed” que comme un ERP complet. 

  • Flexibilité : Odoo permet de réaliser des développements spécifiques via des modules. Cette approche permet d’adapter ou d'ajouter une fonctionnalité particulière qui peut ne pas être présente nativement dans Odoo, mais qui est nécessaire au processus métier de l'entreprise. C’est là la force d’une solution open source.

  • Interopérabilité : la solution permet de s’inscrire avec facilité dans n’importe quel système d’information. 

  • Ergonomie très intuitive : qui facilite l’adoption par les utilisateurs, un critère essentiel pour garantir l’efficacité opérationnelle dès le déploiement.

  • Multi-sociétés / multi-entités : Odoo intègre nativement pour l’ensemble de l’outil une gestion du multi-sociétés et permet un paramétrage fin des droits pour répondre aux enjeux de collaboration entre entités tout en permettant la confidentialité des données critiques.

Intégrer Odoo avec succès 

Pour maximiser les bénéfices d’Odoo, l’accompagnement par un partenaire expert est indispensable. Fort de ses 17 années de partenariat avec Odoo, Smile soutient les ETI et les grandes organisations dans leur croissance. Les experts de Smile s’adaptent à leurs besoins en tenant compte de leur métier, de leur maturité et de leur capacité à mobiliser des ressources. Ils interviennent à chaque étape du projet, du cadrage à la mise en œuvre : 

  1. Phase d’immersion : Nos équipes viennent vous rencontrer, observer comment vos équipes métier travaillent et s’attachent à comprendre vos enjeux business et vos processus métiers.
  2. Phase de cadrage approfondie : Smile réalise des ateliers qui permettent de définir les objectifs et les priorités du projet. Cette étape est cruciale pour garantir une implémentation efficace.
  3. La mise en œuvre du projet : Elle est faite par les experts de Smile de manière itérative, ce qui permet des ajustements en cours de route et évite les effets tunnel. Smile assure également un accompagnement à la prise en main de l’outil, avec des formations adaptées aux équipes. Des ambassadeurs internes sont souvent mobilisés pour faciliter l’adoption.
  4. La maintenance : Cette étape est simplifiée grâce à l’utilisation du cloud et à l’absence de verrouillage propriétaire, offrant ainsi une grande flexibilité aux entreprises.

Les clés du succès pour une adoption réussie d’Odoo

La réussite d’un projet ERP repose sur bien plus que le déploiement technique de la solution. Il s’agit avant tout d’une transformation organisationnelle, où l’adhésion des équipes et la bonne définition des objectifs jouent un rôle central. Voici trois leviers essentiels pour garantir une adoption réussie d’Odoo au sein des ETI et grands comptes :

  1. Définir des critères de réussite partagés : dès la phase de cadrage, il est crucial d’aligner les attentes du client et de l’intégrateur sur des objectifs clairs et mesurables.
  2. Constituer une équipe projet conjointe : la réussite d’un projet Odoo repose sur une collaboration étroite entre le client, l’éditeur et le partenaire. Une équipe projet conjointe permet de créer une dynamique de travail agile et réactive.
  3. Mobiliser des consultants spécialisés : pour réussir, il est indispensable de s’appuyer sur des consultants capables de comprendre les spécificités métiers du client. Ces experts jouent un rôle de traducteurs entre les besoins opérationnels et les fonctionnalités d’Odoo.

 

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Philippe Coudrin

Philippe Coudrin

Practice Director