Lors de l’événement Meet Magento France 2025, Adobe a frappé fort avec des annonces majeures pour les acteurs du e-commerce. Ces nouveautés, dévoilées en amont lors de l’Adobe Summit à Las Vegas, confirment une tendance clé : on ne parle plus seulement de solutions, mais d’expériences clients toujours plus immersives et performantes.
Commerce as a SaaS : simplifier la gestion IT pour les e-commerçants
L’une des innovations phares est le lancement de Commerce as a SaaS service, une solution qui vise à réduire l’investissement en infrastructure IT des e-commerçants. Grâce aux avancées des services App Builder et API Mesh, Adobe permet désormais aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier – le marketing et l’expérience utilisateur – sans se soucier des contraintes techniques.¨
Commerce Optimizer : un frontend headless pour booster la performance
Autre annonce marquante : Commerce Optimizer, une solution headless qui s’intègre facilement à n’importe quelle plateforme e-commerce existante. L’objectif ? Remplacer rapidement un frontend obsolète sans nécessiter un replatforming coûteux et long à mettre en place.
Cette approche modulaire offre une flexibilité inédite : il est possible d’implémenter Commerce Optimizer uniquement sur certaines parties d’un site, comme les pages produits (PDP) ou les pages de listing (PLP), tout en conservant le tunnel d’achat existant. Une autre application ? L’intégration sur un site spécifique ou une seule langue sans perturber l’ensemble de l’écosystème e-commerce.
Des produits dopés à l’IA
Agents autonomes pour répondre à des cas précis, parmi ces agents, le nouvel agent d'optimisation de site (Site Optimization Agent) peut anticiper, détecter et recommander des opportunités à fort impact. Ce dernier peut suggérer et générer automatiquement différentes variantes de contenu conformes à la marque, prévisualiser dans différentes options de landing page, pour optimiser les conversions. Si une expérience web particulière génère un engagement moindre ou si le trafic est impacté par un problème de référencement, comme des Lien en 404, l'agent IA peut identifier les problèmes et proposer des ajustements. Les marketeurs peuvent ensuite mettre en œuvre instantanément les suggestions en un clic, sans intervention technique.
De nombreux autres agents sont déjà en place et disponibles mais Adobe ne compte pas en rester là annonce la sortie de nombreux autres prochainement ! Stay tuned
Pour Amit Ahuja, senior vice president, Digital Experience Business, Adobe :
Delivering a unified customer experience requires a much more agile and streamlined operation that solves real customer pain points, which can often be resource and time constrained. Adobe is uniquely positioned to help brands meet this moment, with deep expertise in unifying AI, data and content production workflows to execute the right digital experiences with precision, while uncovering unseen problems.
Une évolution progressive vers une expérience client optimisée
Avec ces nouvelles solutions, Adobe mise sur une transformation itérative et fluide du commerce en ligne, évitant les refontes radicales et coûteuses. L’objectif est clair : permettre aux entreprises d’améliorer progressivement l’expérience utilisateur, en s’adaptant aux évolutions du marché sans rupture technologique.
L’avenir du e-commerce s’écrit plus que jamais sous le signe de la personnalisation et de l’agilité, avec l'appui de l’IA Adobe entend bien en être l’un des principaux moteurs.