ERP Odoo : transformez vos processus métiers

Ce moment où nos clients ouvrent Odoo pour la première fois et lâchent un “ah, enfin !” soulagés… parce qu’ils découvrent un ERP intuitif, qui simplifie leurs tâches quotidiennes et leur fait gagner un temps précieux." 

Avec Smile à vos côtés, ce soulagement se transforme rapidement en efficacité. Nous vous accompagnons à chaque étape pour simplifier et automatiser vos processus métiers, afin de libérer vos équipes, fluidifier les usages et gagner en productivité opérationnelle. Odoo c’est l’ERP que vos équipes adoptent sans qu'on les y force. C'est celui qui grandit avec vous au lieu de vous enfermer grâce à la solution tout-en-un qui s'adapte à vos métiers et s'intègre facilement à votre SI.

L’ERP Odoo est un tout-en-un qui permet de piloter l’ensemble de vos processus métiers dans une interface unique, intuitive et évolutive. Dès leur première connexion, nos clients découvrent une solution qui simplifie leurs tâches et leur fait gagner un temps précieux. 

Avec Smile, ce soulagement devient un levier de performance : nous déployons un ERP parfaitement intégré à votre SI pour automatiser vos workflows, fluidifier les usages et libérer le potentiel de vos équipes.

Pourquoi les ETI repensent leur ERP ?

Aujourd’hui, de nombreuses entreprises de taille intermédiaire (ETI) constatent que leur ERP freine plus qu’il n’aide. Processus rigides, données éclatées, adoption difficile… autant de problèmes qui coûtent du temps, de l’efficacité et des opportunités.

Silos métiers paralysants
 Ventes, production, finance, RH… chaque département fonctionne de son côté avec ses propres outils et versions des données. Résultat : perte de temps, erreurs et frustration.

ERP rigide vs. besoins agiles
Lancer un nouveau produit ou ouvrir un canal de vente devient un projet long et coûteux. Pendant ce temps, vos concurrents plus agiles prennent de l’avance.

Dépendance coûteuse
Licences, montées de version, personnalisations : tout s’additionne et vous enferme dans un système qui freine plutôt qu’il n’aide.

Adoption compliquée
Interfaces vieillissantes, processus lourds, nouveaux collaborateurs perdus : vos équipes contournent l’outil et multiplient les outils.

Vision fragmentée de l’activité
Pas de vue globale, des reportings manuels et obsolètes, des décisions prises à l’aveugle.

Rigidité face à la croissance
Nouveaux marchés, nouvelles activités : votre ERP devient un frein plutôt qu’un moteur de votre développement.

L’ERP Odoo : complet, intuitif, flexible et souverain

Face à ces défis, Odoo se distingue par sa capacité à centraliser vos activités, simplifier vos processus et s’adapter à vos besoins. Intuitif, flexible et souverain, il réunit tout ce dont votre entreprise a besoin pour gagner en productivité, fluidité et contrôle.

Solution complète et intégrée

Odoo centralise tous vos processus métiers dans un seul ERP : CRM, ventes, finance, production, formations, RH, supply chain… Fini les silos et les outils disparates. Vous gagnez en visibilité, en coordination et en efficacité, avec des flux de travail fluides et cohérents à travers tous vos départements.

Expérience utilisateur optimisée

L’ERP Odoo offre une expérience utilisateur qui fait toute la différence grâce à une interface moderne, intuitive etn cohérente entre tous les services.

Les doubles saisies entre départements, comme les ressources humaines, la comptabilité, la production ou les ventes, appartiennent au passé.

L’interface claire et les fonctionnalités accessibles facilitent l’adoption rapide et permettent aux équipes de réaliser plus de tâches en moins de temps. Les utilisateurs constatent un soulagement immédiat lorsqu’ils passent d’un autre ERP à Odoo.

Flexibilité et personnalisation 

La force d’Odoo réside dans sa flexibilité et sa capacité à s’adapter aux besoins spécifiques de chaque entreprise, quelle que soit sa taille.

Son approche modulaire permet d’intégrer facilement des applications Odoo standard, comme la comptabilité ou les ressources humaines. Elle permet aussi de développer des modules sur mesure pour des besoins particuliers.

Chaque module est nativement interconnecté avec les autres. Vous pouvez ajouter progressivement des modules en fonction de vos nouveaux besoins, développer des fonctionnalités spécifiques quand c'est nécessaire, bénéficier régulièrement de nouvelles versions enrichies. .

En tant qu’outil LowCode / NoCode, Odoo permet aux utilisateurs de personnaliser rapidement leurs processus, sans compétences techniques.

Solution européenne et souveraine

Dans un monde où la souveraineté numérique devient un enjeu stratégique, Odoo est une solution open source développée en Europe. Vous gardez le contrôle total de votre système d'information : hébergement maîtrisé, code source accessible, indépendance technologique garantie. Votre ERP vous appartient vraiment.

L’IA dans Odoo : agilité et efficacité pour tous les roles de l’entreprise

L'intégration de l'intelligence artificielle transforme l'expérience utilisateur et l'efficacité opérationnelle au sein d'Odoo, apportant des bénéfices concrets dans toutes les fonctionnalités métiers.

1. Génération de contenu

• Accélération de la rédaction : L'IA permet de rédiger plus rapidement des offres commerciales, des emails personnalisés, ou des résumés de tickets et de projets.
• Production de contenu SEO : Utilisation d'APIs (comme GPT-4) pour générer du contenu optimisé pour le référencement naturel.

2. Gestion des données

• Nettoyage automatisé : L'IA gère automatiquement le nettoyage des données (détection des doublons, correction des incomplétudes).
• Recommandations : Suggestions d'actions ou d'opportunités basées sur l'analyse des données.
• Attribution intelligente : Utilisation du Machine Learning et de l'IA générative pour attribuer intelligemment les leads ou les tickets aux bonnes ressources.

3. Ventes et CRM (à partir d'Odoo 19)

• Priorisation automatique : L'IA priorise automatiquement les opportunités commerciales les plus prometteuses.
• Aide à la commande : Suggestions pour la création des bons de commande, réduisant les erreurs de saisie.
• Prise de décision Facilitée : Mise en évidence des informations clés nécessaires à la prise de décision.

4. Gestion de projets (à partir d'Odoo 19)

• Assignation automatique des tâches : Les tâches sont assignées intelligemment en fonction des compétences et de la disponibilité des équipes.
• Planification simplifiée : Facilitation de la planification grâce à des templates et des suggestions.
• Ajustements proactifs : Suggestions de priorités ou d'ajustements de plannings.

5. Comptabilité et administration (à partir d'Odoo 19)

• Assistance comptable : Aide à la réconciliation bancaire, guide pour la clôture comptable et signalement des anomalies.
• Suggestions d'achats : Recommandations d'achats basées sur l'historique et l'état des stocks.
• Simplification des processus : Simplification de la signature électronique (gestion des enveloppes).

6. Ressources Humaines (RH) (à partir d'Odoo 19)

• Capture automatique des frais : Capture automatique des notes de frais via la connexion aux cartes bancaires.
• Suivi des fiches salariés : Suivi des modifications apportées aux fiches des salariés.
• Conformité réglementaire : Alertes et suggestions pour assurer la conformité aux réglementations.

7. Automatisation des tâches à faible valeur

• Création de tâches : Création automatique de tâches de projet à partir de briefs ou de documents sources.
• Gestion des mails : Réponse automatique aux mails entrants en utilisant le langage naturel.

Consultez notre article plus détaillé à ce sujet.

Smile, votre intégrateur expert pour un déploiement Odoo réussi

Notre approche pour réussir votre projet ERP 

Chez Smile, nous appliquons une méthodologie éprouvée pour garantir le succès de l’intégration de l’ERP Odoo, de la phase de cadrage jusqu’au support technique post-déploiement.

Chaque étape est pensée pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.

L’accent est mis sur la personnalisation, l’efficacité et l’adoption par vos équipes, afin que vos collaborateurs puissent facilement utiliser Odoo dans leur quotidien.

Analyse préalable

Avant de démarrer un projet, nous réalisons une analyse détaillée pour poser des bases solides.

• Audit de votre solution actuelle : nous étudions vos processus métiers, vos systèmes existants et vos besoins pour identifier les axes d’amélioration et les solutions Odoo adaptées.
• Cadrage du périmètre : en collaboration avec vos équipes, nous définissons les objectifs et les fonctionnalités prioritaires à mettre en place dans votre solution ERP, pour un périmètre maîtrisé et adapté à vos contraintes.
• Conseil et accompagnement : Smile propose des prestations de conseil stratégique, formation et accompagnement au changement. Nos experts vous guident sur les bonnes pratiques pour maximiser l’efficacité et faire de votre ERP un levier de croissance.

Création d’écrans spécifiques UX-UI : nos équipes UX/UI conçoivent des interfaces personnalisées et ergonomiques, adaptées à vos besoins spécifiques, afin de rendre l’expérience utilisateur fluide et intuitive.

Implémentation personnalisée

Une fois la phase de cadrage terminée, nous passons à la mise en œuvre.

• Cadrage et paramétrage : Nous privilégions toujours l’intégration native de la solution, c’est important ! Nous configurons Odoo selon les besoins identifiés et paramétrons les modules nécessaires pour répondre aux exigences de votre organisation.
• Réalisation et développements spécifiques : Si votre projet nécessite des développements particuliers, nos experts adaptent Odoo à vos processus métiers. Nous restons alignés avec les standards du logiciel, en utilisant les modules Odoo existant, ceux de la communauté  ou en créant des modules spécifiques.

Formation et support  

L'adoption de l'outil est un enjeu critique. Non seulement nous organisons des sessions de formation pour faciliter la prise en main d’Odoo, mais nous offrons aussi un processus d’accompagnement au changement en interne. Nos équipes veillent à ce que vos collaborateurs puissent utiliser efficacement leur nouvel outil au maximum de ses capacités, les tableaux de bord et les outils de gestion de projet. Notre équipe assure un support technique dédié pendant la phase de montée en charge. Vos équipes deviennent rapidement autonomes et exploitent pleinement les capacités d'Odoo.

Un suivi continu pour garantir la pérennité de votre solution

Le travail ne s'arrête pas une fois Odoo déployé. Smile vous accompagne dans le suivi et l’évolution de votre solution :

• Extension de périmètre : plus le nombre de collaborateurs utilise Odoo, plus sa force de solution tout intégrée prends son sens. Aussi, nous accompagnons nos clients dans l’étude et la réalisation de l’extension du périmètre initial de leur solution, comprendre, ajouter un nouveau service de l’entreprise dans odoo (les RH, le recrutement, le marketing, la fabrication la supply chain, etc.)
• TMA : nous assurons une maintenance continue avec notre équipe dédiée à la TMA. Nos clients nous font confiance depuis plus de 10 ans dans la maintenance de leur solution.
• Centre de service (Digital factory) : nous mettons à votre disposition notre Centre de Service pour gérer vos besoins en accompagnement et développement continu. Il s'agit d'une "digital factory" capable de prendre en charge vos projets de transformation numérique et vos évolutions Odoo en fonction de vos enjeux métiers.
• Montée de version ou refonte : Odoo évolue régulièrement, et nous vous accompagnons dans les montées de version pour bénéficier des dernières innovations du logiciel. Si nécessaire, nous pouvons également réaliser une refonte complète de votre solution pour qu’elle reste alignée avec vos ambitions de croissance.

Vos enjeux métiers, une seule plateforme : Odoo

CRM 

Centralisez vos prospects, opportunités et clients dans un outil unique.

Avec Odoo CRM, vous améliorez le suivi commercial, la collaboration entre équipes et la visibilité sur votre pipeline, tout en automatisant les tâches à faible valeur ajoutée.

Order to Cash

De la prise de commande à la facturation et au paiement, Odoo fluidifie l’ensemble de votre chaîne Order to Cash. Vous sécurisez vos processus, réduisez les délais et bénéficiez d’une vision temps réel sur votre chiffre d’affaires et vos encaissements.

Training Management System

Planifiez, pilotez et suivez vos actions de formation en toute simplicité. Odoo permet de gérer les sessions, les participants, les formateurs et les coûts, tout en s’intégrant naturellement à vos processus RH existants.

Ressources humaines (HR)

Recrutement, gestion des collaborateurs, congés, temps, évaluations… Odoo centralise vos processus RH et améliore l’expérience collaborateur, tout en offrant aux équipes RH une vision claire et structurée.

Procurement & achats

Optimisez vos processus d’achats, de la demande à la réception fournisseur. Avec Odoo, vous automatisez les workflows, maîtrisez vos coûts et améliorez la collaboration avec vos fournisseurs.

Migration

Que vous migriez depuis un autre ERP ou que vous montiez de version Odoo, Smile sécurise chaque étape du projet. Nous assurons la reprise de données, l’adaptation des processus et la continuité de service, pour une transition fluide et maîtrisée.

Prêt à transformer votre entreprise avec Odoo ? 

N'hésitez pas à nous contacter pour une démo !