Digitaliser l'écosystème omnicanal B2B & B2C d'Agrial
Une transformation digitale vitale pour la coopérative
Dans la course vers l'avenir, Agrial se trouve à la croisée des chemins. Avec un chiffre d'affaires de 7,2 milliards €, 12 000 agriculteurs-adhérents, 22 000 salariés dans 11 pays, et 64 marques au cœur du quotidien de millions de consommateurs (Danao, Soignon, Florette, etc.), son cap vers la digitalisation est vital, et une nécessité incontournable pour l'essor de cette coopérative agricole.
Ensemble pour la transition phygitale des activités clés
Agrial a sollicité Smile pour construire l'écosystème digital omnicanal de ses activités, Agrial Pro et LaMaison, qui distribuent dans son réseaux de 280 magasins des intrants et du matériel agricole mais également des produits de jardinerie, animalerie, bricolage et matériaux.
L'enjeu majeur résidait dans la réussite de cette transition vers le phygital, qui vise à fusionner le monde digital avec le réseau de distribution physique.
Un vaste chantier E-commerce B2B & B2C
- Refonte du site B2B et du lancement du site B2C sur une plateforme Magento
- Synchronisation des différentes plateformes pour offrir de nombreux services : e-réservation, click and collect, livraison à domicile.
- Migration vers le PIM Akeneo
- Conseil et accompagnement sur la gouvernance de la donnée produit
Une transformation digitale réussie
La refonte du site B2B a permis de répondre à tous les besoins de l'exploitation agricole par le développement du modèle phygital (produits, conseils, services, filières, en ligne et dans les magasins).
De même, le lancement du site B2C lamaison.fr intégrant la stratégie omnicanale et servicielle est un succès : e-réservation, click and collect, livraison à domicile, des innovations comme la reconnaissance visuel produit (article similaire : photo / référence produit). Mais également, la mise en ligne d'un modèle de livraison collaborative.
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