L'expérience client du top 20 des e-shops suisses à la loupe

Le rapport d'expérience sur l'e-commerce suisse est sorti ! Plongez dans l'état des lieux du marché, ses défis et opportunités.

Au total, ce sont 80 critères qui ont été recueillis, quantifiés et examinés au microscope afin de comparer l’expérience client des meilleurs e-shops du pays.